Institucija ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH i ove godine imala je najviše žalbi iz sektora ekonomskih usluga od općeg interesa, onih koji se odnose na isporuku struje, plina, grijanja, vode, telekomunikacionih i usluga javnog prijevoza. Kvarovi telefona Potvrdila je to za „Avaz“ Mediha Bakalović, pomoćnica ombudsmana, koja je istakla da se konstantno povećava broj žalbi na telekomunikacione usluge. Razlozi žalbi su različiti, počevši od nekvalitetne usluge, nemogućnosti raskida pretplatnič .....

Članak dostupan pretplatnicima. Molimo Vas da se prijavite prvo.